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Puoi uscirtene dalla maggior parte delle situazioni difficili? Puoi fare il tuo discorso a coloro che prendono le decisioni per far salire le tue vendite? Puoi parlare con la stampa e la televisionne e uscirtene con una buona pubblicità per il tuo lavoro? Puoi parlare con cinquecento persone e convertirle alla tua causa o averle dalla tua parte? Diventare una persona che comunica efficacemente può richiedere un certo tempo ed è una capacità che vale la pena di sviluppare. Sii te stesso, credi alle tue parole. Non conta se stai parlando ad una persona o a mille. Se vuoi che alla gente piaccia ciò che dici, persuadi con modestia, e costruisci il tuo indice d’ascolto. Ascolta buoni comunicatori e modellati su di loro. I buoni interevistatori, come costruiscono le loro domande? Come lavorano coloro che sono sempre a contatto con il pubblico? Come vendono i venditori in gamba? Per comunicare bene non puoi pensare solo a parlare. Fa una pausa prima di parlare. Devi ascoltare e parlare al momento giusto. Arriva al punto. Per creare interesse aiutati con degli strumenti visivi. Comunica ciò che stai per dire, diglielo, dì loro che glielo hai detto. Siediti. Non lasciare che la tecnologia ti lasci indietro. Impara a comunicare via email e con internet. 
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