 |
  |
|
Mengajarlah dengan antusias dan kecintaan anda kepada bidang anda akan tersebar ke segala penjuru. Jual produk atau jasa anda dengan antusias dan perusaahaan anda akan tumbuh. Anggap bahwa siswa-siswi, pegawai dan pelanggan anda adalah orang yang sama dengan anda karena memang seharusnya begitu. Berbicaralah dengan, bukan pada atau ke siswa atau pelanggan anda. Ketahui nama mereka dan panggilah dengan nama mereka. Buat setiap orang yang anda temui merasa penting. Anda tidak bisa memilih-milih untuk menyukai seseorang. Jika anda berusaha untuk menyukai beberapa orang dan tidak pada beberapa orang yang lain, suatu saat nanti anda akan dianggap sebagai seorang yang bersifat palsu, dan tak seorangpun akan mau berbisnis dengan orang yang bersifat palsu. Ketika anda berbicara kepada orang lain dengan tinggi hati, anda akan bergeser dari produk atau inti pembicaraan ke perilaku anda yang merendahkan. Dengarlah. Sabarlah. Perhatikan. Jangan memotong pembicaraan atau gelisah. Buatlah kontak mata. Tersenyumlah dan mengangguklah untuk memberi semangat. Jangan berusaha mengungguli cerita orang lain dengan dongeng anda yang heroik. Orang akan suka dilibatkan dalam proyek dimana dia turut mendesainnya. Bantulah orang lain untuk mengidentifikasi dan mengembangkan kelebihan mereka. Cepatlah saat memuji dan lambatlah saat mengkritik. Carilah kesempatan untuk bisa mengajarkan Prinsip-Prinsip Bertindak kepada orang lain. 
|
|
 |
© Copyright 1994-2008, American Success Institute. The Action Principles® is a registered trademark of the American Success Institute. We are a nonprofit research, publishing, and educational corporation headquartered in Natick, Massachusetts. |
 |
