Es sind Menschen, die Ihnen ihre Zeit, ihre Hilfe oder ihr Geld geben werden, damit Sie alles, was Sie sich jemals gewünscht haben, für sich selbst und Ihre Familie haben können. Diese Menschen sind Wähler und Mieter und Fans und Kunden und Klienten und Patienten und Mannschaftskammerader. Hören Sie auf sie. Schätzen Sie sie. Unterstützen Sie sie. Sie haben die Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Menschen, die sich geschätzt fühlen, werden loyal bleiben und Ihren Lob weit und breit singen.

    Wenn Sie sich auf die Bedürfnisse anderer konzentrieren, passiert etwas Wunderbares. Sie bekommen alles, was Sie wollen. Kundendienst ist wichtig für die Kunden, aber es ist unentbehrlich für Ihre Firma. Ohne Kundendienst haben Sie keine Kunden und keine Firma.